Korea transport institute
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고객헌장 전문
우리 한국교통연구원 임직원은 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.
하나,
우리는 교통정책 기술을 연구·개발하고 교통정책, 기술에 관련된 국내외 각종 정보를 수집·조사·분석하여 이를 널리 보급함으로써 교통 분야 발전에 기여하기 위해 일한다는 사실을 인식하고 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.
하나,
우리는 국가교통물류분야의 종합적인 정책연구를 통해 고객에게 도움이 되는 정확하고 전문적인 정보를 제공하겠습니다.
하나,
우리는 고객이 원하는 연구정보와 지식을 신속하고 정확하게 전달하기 위해 노력하겠습니다.
하나,
우리는 연구를 수행하는 데에 있어 정확하고 투명한 연구진행을 통해 모든 예산을 효율적으로 집행하겠습니다.
하나,
우리는 항상 고객의 편에서 생각하고 고객의 의견을 존중하며, 고객이 편리한 서비스 환경을 만들고 제공하겠습니다.
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