홈> KOTI 소개 > 고객헌장 > 핵심서비스 이행표준
1. 연구과제 수행 서비스
- 1) 연구과제 수행 관련 매년 2회 이상 연구과제 공모를 실시하여 차년도 연구과제 선정 및 사업계획 수립함으로써 외부고객의 정책연구니즈를 반영하겠습니다.
- 2) 연구과제 수행을 통해 국민 삶의 질 향상과 국가경쟁력 제고를 위하여 효율적이고 지속가능한 교통체계 추진정책을 제시하고, 나아가 교통관련 기초자료 구축 및 핵심기술 개발을 통해 우리나라의 교통산업 발전을 선도할 수 있도록 노력하겠습니다.
2. 연구보고서 및 발간물 제공 서비스
- 1) 한국교통연구원에서 수행한 기본연구 보고서를 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
- 2) 한국교통연구원에서 수행한 수시연구 보고서를 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
- 3) 한국교통연구원에서 발간하는 논문집인 교통연구를 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
- 4) 한국교통연구원에서 발간하는 월간지인 월간교통을 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
3. KTDB 및 특화사업 자료 제공 서비스
- 1) 한국교통연구원에서 조사 및 수집, 생성하는 국가교통데이타베이스(KTDB) 자료를 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
- 2) 한국교통연구원에서 조사 및 수집, 생성하는 특화사업(화물운송시장정보, 유라시아북한인프라 등)의 공개가능한 관련 자료들을 홈페이지에 신속하게 공개하겠습니다.
4. 행사정보 및 정책지식 제공 서비스
- 1) 한국교통연구원에서 개최하는 공청회/세미나 등 다양한 행사정보를 고객에게 제공하겠습니다.
- 2) 한국교통연구원에서 보유한 각종 정책지식들을 유투브(생중계 포함), 블로그, 브리프, 카드뉴스 등 다양한 온라인 정보제공수단을 활용하여 효과적으로 제공하고 고객과 소통하겠습니다.
5. 전자도서정보 제공 서비스
- 1) 한국교통연구원에서는 소장하고 있는 도서정보 자료를 전자도서관홈페이지(www.koti.re.kr)를 통해 제공하겠으며, 관련 문의는 방문, 전화, 이메일을 통해 정확하고 친절하게 답변해 드리겠습니다.
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